Bij de aanmaak van een nieuwe elektronische identiteitskaart (eID) verstuurt de kaartproducent de codes naar de burger. Indien je de PIN-code (en PUK-code) niet meer kent en niet meer in het bezit bent van dit document kan je een nieuwe code aanvragen.
Procedure
- Je gaat naar deze website en vult je rijksregisternummer in en een geldig e-mailadres.
- De nieuwe codes worden dan binnen de drie werkdagen verstuurd naar de gemeente. Je wordt hier niet van verwittigd.
- Je maakt na 3 werkdagen zelf een afspraak om je codes op te halen en om de nieuwe PIN-code te activeren.
- Opgelet: indien je de PIN-code vergeten bent, maar thuis nog een geldige PUK-code hebt liggen, dan kan je de PIN-code deblokkeren op onze diensten. Vergeet dan zeker het papier met de PUK-code niet mee te brengen naar de afspraak!