Je melding kan gaan over kapotte tegels of putten in de weg, beschadigd straatmeubilair, zwerfvuil, ... Of je wil iets anders melden.
Procedure
Een melding kan je makkelijk online doen. Indien je dit niet online wenst te doen, dan kan je je melding ook maken aan de infobalie van het stadskantoor, via tel. 03 8000 300, via de gemeenschapswachten of via je wijkagent.
Uitzonderingen
Opgelet:
- Zeer dringende meldingen (bv. defecte verkeerslichten, zeer gevaarlijke putten, zeer ernstige wateroverlast,...) tijdens de kantooruren -die onmiddellijke actie vragen - meld je best via het algemeen nummer 03 8000 300.
- Dringende meldingen (die de veiligheid in gedrang brengen) buiten de kantooruren, meld je aan lokale politie Lier op het nummer 03 491 44 00.
Meldingen Fluvius:
Heb je een melding voor Fluvius (bv. kabel die bloot ligt)? Geef dit dan rechtstreeks aan Fluvius door. Op die manier gaat er geen kostbare tijd verloren en kunnen interventies sneller ingepland worden. Dit is van belang, zeker bij gevaarlijke toestanden.
- gasgeur: 0800 65 0 65
- storingen en defecten: 078 35 35 00
- infolijn: 078 35 35 34 (ma-vr 8 tot 20 uur, za 9 tot 13 uur)
Voor een gewone defecte straatlamp (dus niet gevaarlijk) kan je terecht bij www.straatlampen.be. Fluvius volgt dit dan verder volledig op.